Términos y Condiciones | Íntima Hogar

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La compra de producto a precio público general.
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Se aceptarán pagos por la compra de productos a través de tarjetas de crédito, débito Visa y Mastercard, así como pagos en efectivo en tiendas de autoservicio OXXO. El usuario tiene la obligación de proporcionar los datos necesarios para efectuar el cobro del (los) importe(s) correspondiente (s) a su compra. Intima Hogar no se hace responsable de la información almacenada, los datos obtenidos son manejados a través de la empresa CONEKTA, expresamente contratada para el manejo de cobros y datos bancarios del proceso de compra en la plataforma web, la cual será encargada de solicitar las autorizaciones correspondientes de compra a los bancos emisores. CONEKTA se compromete como empresa a tomar las medidas correspondientes para asegurar que su pago en línea se realice de forma segura y confiable.
En caso de requerir factura será necesario llenar el campo “Nota de compra” el cual se ubica en tu listado del carrito de compras.  En el deberás colocar tus datos antes de proceder a comprar.
Tu pedido será enviado al domicilio especificado con un estimado de 3 a 5 días hábiles de entrega. En casos excepcionales se te notificará vía correo electrónico el status de tu envío, así como tu guía de rastreo.
En caso de cambios, recuerda que cuentas con 30 días después de tu compra y deberás llamar al 0155 58993656 de Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm, explicar los motivos de tu cambio y solicitar una guía de envío.
Es importante que: Los productos estén en buen estado, en su envoltura original, incluir tu ticket de compra y realizar el envío en el mismo empaque en el que los recibiste: Recuerda que los productos dañados, incompletos o en otro empaque no serán recibidos.
Una devolución podrá ser efectuada durante los primeros 15 días después de la compra y aplicará únicamente en productos con defectos de fabricación y pagos con tarjeta de crédito; si tu pago fue realizado en efectivo no aplica una devolución.
Queda prohibido copiar, reenviar, modificar, publicar y/o usar de alguna otra manera el contenido de la página (www.intimahogar.mx) para fines públicos y/o comerciales. En ningún  caso se otorga alguna concesión y/o licencia respecto a derechos de propiedad intelectual. No se permite formar vínculo o hacer referencias de la página a menos que la empresa Íntima Hogar lo apruebe expresamente por escrito.
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